| Fortrydelsesret Som forbruger har du 14 dages fortrydelseret, når du handler med os. Pillevarme.com yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i en ordre, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare. Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelse til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til: jan@pillevarme.com eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked. Returnering Når du har givet os besked om, at du vil frotryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen retur til os. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen og det er dig, der hæfter hvis der opstår skade under transporten. Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for vores varer. Udgifterne til returneringforventes højst at koste: Transportudgifter på timeforbrug a kr. 1000,- incl. moms pr. time. Varens stand, når du sender retur Hvis varen har mistet værdi og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage. Tilbagebetaling af købsbeløbet Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leverings- omkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder, senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget besked om, at du vil fortryde aftalen. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet. Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den. Varen sendes til: Pillevarme Aps - Att.: Jan Paulsen, Vestergade 25, 6520 Toftlund Standardfortrydelsesformular: (Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende) Til: Pillevarme.com Vestergade 25 6520 Toftlund Email: jan@pillevarme.com Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om flg. varer: ________________________________________________________________________________________ Bestilt den:_____________________________ Modtaget den:___________________________ Navn:__________________________________ Adresse:________________________________ _______________________________________ Underskrift:______________________________ Dato:___________________________________ |